9. Ik kan niet bellen naar het horloge

Gemaakt door IJsbrand van der Van der Molen, Gewijzigd op Wo, 28 Jun, 2023 om 11:43 AM op IJsbrand van der Van der Molen

- U belt naar het horloge maar hij verbreekt meteen de verbinding?

Heeft u als volgt de telefoonnummers in de setracker app ingevoerd?

0031 61234567

Indien u de nummers als volgt heeft ingevoerd 061234567 of +3161234567 dan kan het zijn dat de nummers niet herkent worden.

Of heeft u misschien meer dan 90 dagen het horloge/ de sim niet gebruikt? Dan kan het zijn dat het nummer uit de lucht gehaald is door Lebara. U kunt dan het beste contact opnemen met Lebara om te kijken of zij het nummer wederom kunnen activeren.

- U belt naar het horloge maar hij gaat direct op voicemail?

Dan is hoogstwaarschijnlijk uw data tegoed op van uw simkaart.

U kunt het voor de zekerheid op deze manier checken:

Haal de sim uit het horloge.

Plaats het in uw telefoon

bel naar *100# en u ziet het tegoed