15. Service bij GPS-horloge (tweede eigenaar, bijvoorbeeld via Marktplaats)

Gemaakt door IJsbrand van der Van der Molen, Gewijzigd op Vr, 27 Mrt om 2:49 PM op IJsbrand van der Van der Molen

Heb je een GPS-horloge overgenomen van iemand anders, bijvoorbeeld via Marktplaats?

Vanuit consumentenrecht en onze voorwaarden geldt garantie vanuit GPSHorlogeKids richting de oorspronkelijke koper.

Het feit dat het horloge is doorverkocht, betekent niet automatisch dat de garantie is vervallen.

Wel dient een garantieaanvraag altijd via de eerste eigenaar (de oorspronkelijke koper) te verlopen.

Wij adviseren je om bij problemen eerst contact op te nemen met de eerste eigenaar en na te gaan of het horloge nog binnen de garantieperiode van 6 maanden valt. Is dat het geval, dan kan de oorspronkelijke koper de garantieaanvraag bij ons indienen.

Tip: Bij een verzoek tot reparatie binnen de garantieperiode is het noodzakelijk om een geldig aankoopbewijs te kunnen overleggen.